For at påbegynde en reklamation eller fortrydelsessag (RMA), bedes du udfylde de nødvendige oplysninger nedenfor. Disse oplysninger vil hjælpe os med hurtigt at identificere din ordre og effektivt behandle din sag.
Hvis din sag omhandler fortrydelse af et køb, skal du være opmærksom på, at du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Dette giver dig mulighed for at returnere varen inden for denne periode.
For mere detaljerede oplysninger om vores handelsbetingelser samt procedurer for reklamationer og fortrydelser (RMA), kan du finde disse under afsnittet Handelsbetingelser.